1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die du als Verbraucher:in über heldio.com bei Miraix Creators by M. Rötzer (Allschwil, Schweiz) aufgibst.
2. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt mit deiner Bestätigung im Checkout („Jetzt zahlen“) zustande. Wir bestätigen den Eingang per E-Mail.
3. Leistung
Wir erstellen ein personalisiertes Kinderbuch auf Basis deiner Eingaben und Foto-Uploads. Du erhältst — je nach gewähltem Paket — eine PDF-Datei und/oder ein gedrucktes Buch.
4. Preise & Zahlung
Alle Preise inkl. Mehrwertsteuer. Versand innerhalb DACH ist inklusive. Zahlung über Stripe (Kreditkarte, Klarna, SEPA).
5. Widerrufsrecht
Verbraucher:innen in der EU/Schweiz haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht für gedruckte Bücher (siehe Widerrufsbelehrung). Für die digitale PDF-Datei erlischt das Widerrufsrecht, sobald du der vorzeitigen Erfüllung ausdrücklich zugestimmt hast und die Datei heruntergeladen wurde — dies wird im Checkout transparent ausgewiesen.
6. Qualitätsgarantie
Wenn die Druckqualität oder die Illustrationsqualität deutlich unter unserem Standard liegt, drucken wir auf unsere Kosten neu. Bitte melde dich innerhalb von 30 Tagen ab Lieferung.
7. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit. Im Übrigen ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
8. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Basel-Landschaft, sofern du als Verbraucher:in nicht zwingend einen anderen Gerichtsstand wählen kannst.